Como realizar a integração com a Webmotors?

Disponibilizamos a integração via API com o portal Webmotors, visando facilitar a captação de leads para os clientes Followize.

Importante:

• Acesso permitido aos usuários de nível Administrador;
• Aqueles que optarem por realizar a integração via API, deverão desativar a integração via e-mail;
• Caso já tenha um usuário do tipo Integrador de API, ignore esta etapa e pule direto à Integração do Followize com o Webmotors.

Primeiros passos na Webmotors

Acesse o menu "Usuários", localizado em "Contas":

Clique em "Adicionar novo usuário":

Preencha as informações sobre o usuário:

Em "Perfil de trabalho", é indispensável que esteja selecionada a opção "Integrador da API":

Crie sua senha e clique em "Adicionar usuário", localizado no canto inferior direito da tela:

Próximos passos no Followize

Acesse o campo de Configurações > Integrações:

Procure pela seção "Portais" e em seguida, Webmotors.

Para iniciar as configurações da integração, clique em "Contas":

Clique no botão "Adicionar", localizado no canto superior direito:

Preencha com as informações do usuário Integrador de API criado nos passos anteriores e clique em "Prosseguir":

Importante:

• O código do cliente deve ser solicitado no chat da Webmotors;
• Os dados de interesses são opcionais, caso não selecione o sistema buscará a informação vinculada no lead.

Priorizar regras de integração

Se a opção de Priorizar regras de integração for ativada, a equipe será ignorada e os leads serão distribuídos conforme as configurações das regras de distribuição.

Importante: Não será permitido desativar a opção em Configurações > Geral > de "Habilitar as regras no recebimento dos leads" se o "priorizar regras de integração" estiver ativo.
Para saber mais sobre as regras clique aqui.

Após criar a integração, você precisa ativar o Followize dentro da Webmotors. Para isso, acesse o Cockpit e entre em CRM > Integrações:

Em "Integração de CRM Terceiro, clique em "Verificar integração":

Na listagem das integrações, localize a integração "Followize" e confirme a ativação:

Após a confirmação, a integração estará ativada e sempre que um novo lead chegar ao Cockpit, será enviado automaticamente ao Followize.

Observação:

• Caso a integração fique com erro ou sem a entrada de nenhum lead no período de 3 meses, ela será inativada de forma automática. Esse mecanismo foi criado para auxiliar no desempenho das contas que utilizam o Followize. 
  Essa inativação pode ser encaminhada aos Administradores que estiverem com a notificação habilitada. Para saber como habilitar as notificações, acesse nosso artigo clicando aqui.

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito do Followize 💚💜