No Followize a opção de "Finalizar" fica disponível apenas se não tem nenhum agendamento pendente dentro do mesmo. Para saber mais, siga o passo a passo abaixo:
Ao acessar o lead para realizar a finalização é importante conferir em seu histórico se não há nenhum agendamento em aberto, por exemplo:
Caso haja um agendamento aberto, a opção de finalizar não ficará disponível:
Para isso, é necessário sinalizar esse agendamento, clicando no botão verde (se o agendamento aconteceu) ou no vermelho (se não aconteceu):
Dessa forma, a opção de finalizar voltará a ficar disponível e você poderá seguir com a finalização normalmente:
Importante: caso você clique na opção de "Reagendar", o campo de finalizar não ficará disponível, pois ainda terá agendamentos em aberto no histórico do lead.
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