A percepção do lead é um termômetro onde mede o quão interessado o cliente está em seu produto/serviço. Para saber mais siga os passos abaixo:
Temos três percepções que medem os leads no Followize, sendo elas:
Frio
Um lead frio, pode ser definido como um lead que acabou de se interessar pelo seu produto/serviço. Ele ainda necessita de tratativas para chegar a finalização da venda.
Morno
O lead morno já recebeu as devidas tratativas necessárias, já sabe mais sobre seu produto/serviço e está analisando sobre a compra.
Quente
Nessa percepção, o lead já está para finalizar a compra do produto/serviço e recebeu todas as informações necessárias do processo de compra.
Observações:
- Essa funcionalidade varia conforme a percepção de cada usuário sobre o lead;
- As percepções são definidas através das tratativas nos leads, como agendamentos, e-mail enviado, proposta enviada e anotações internas. Por exemplo:
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