Como configurar a exibição do ícone do WhatsApp nas informações do Lead?

É possível configurar o ícone do WhatsApp para ficar disponível dentro dos leads no Followize. Para obter mais informações, siga o passo a passo abaixo:

Importante: Acesso permitido apenas aos usuários de nível Administrador.

Primeiros Passos

Acesse o campo de Configurações > Integrações:

Procure pela seção "Comunicadores" e em seguida, WhatsApp.

Para iniciar as configurações da integração, clique em "Configurar":

Na tela seguinte, teremos a opção "Ativar" no canto superior direito. Nela, você poderá escolher entre exibir o ícone do WhatsApp nas informações do lead ou não.

Importante: O campo "Adicionar" permite criar mensagens automáticas para uso no WhatsApp. Para conhecer essa funcionalidade, clique aqui. 

Ao clicar em "Ativar" é possível escolher se deseja habilitar o ícone ou não dentro dos leads: 

Se optar por ativar, o ícone do WhatsApp estará disponível dentro dos leads, desde que o número de celular seja válido. Como na imagem abaixo: 

Importante: Leads que já foram finalizados não ficarão com o ícone do WhatsApp disponível.

Ao optar por não ativar, o ícone do WhatsApp será removido das informações do lead, conforme ilustrado na imagem abaixo:

Observação:

• No aplicativo Mobile do Followize, o ícone do WhatsApp só será apresentado se estiver habilitado dentro do Followize Web. Caso a opção não esteja ativa, o ícone não aparecerá no Mobile. 
  Para conhecer mais sobre o nosso aplicativo, clique aqui. 

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito do Followize 💚💜