Como atualizar os dados de interesses e contato do lead?

No Followize é possível atualizar as informações dos leads. Para saber mais, siga o passo a passo abaixo. 

Importante: Apenas usuários de nível Administrador possuem acesso a essa funcionalidade. 

Primeiros Passos

Acesse o campo de Configurações > Geral:

Nessa página disponibilizamos um campo de atualização dos dados do lead. Esse campo permite que as informações do lead sejam alteradas quando ele for vinculado novamente na conta: 

Ao habilitar essa função, o lead que entrar novamente no sistema terá os interesses e dados de contato atualizado. Por exemplo:

As informações sempre ficarão registradas dentro do histórico do lead.

Essa funcionalidade também fica disponível na importação de planilha: 

Para saber mais sobre a importação de planilha, clique aqui.

Observações:

• Apenas os interesses e dados de contato dos leads são atualizados utilizando essa regra;
• Caso as regras de unificações dos leads estejam habilitadas, o campo de equipe e atendente não serão atualizados automaticamente, precisando ser feito a mudança de forma manual. 

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito do Followize 💚💜