No Followize é possível alterar as Equipes/Unidades cadastradas dentro do usuário. Para saber mais sobre o funcionamento, siga os passos abaixo:
Importante: Acesso permitido aos usuários de níveis Gerenciais (que possuam acesso a aba de usuários).
Primeiros Passos
Para realizar a troca da Equipe/Unidade cadastrada no usuário, é necessário primeiro transferir todos os leads que estejam em tratativa vinculados ao usuário. Temos algumas opções para isso: é possível realizar a transferência total pela aba de usuários caso o usuário tenha apenas uma equipe cadastrada, ou transferir 50 leads por vez caso o usuário tenha várias equipes cadastradas em seu acesso.
Para saber mais sobre como realizar essas transferências, clique aqui.
Ao realizar a transferência de todos os leads que estiverem em tratativa, acesse a aba de Configurações > Gestão > Usuários:
Selecione o usuário desejado:
E altere a equipe desejada, nesse campo:
Observação: Lembrando que, para realizar a troca de equipe, é necessário transferir os leads em tratativa da equipe que deseja alterar. Caso haja algum lead em tratativa vinculado, o sistema apresentará uma mensagem de erro, impossibilitando a ação:
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.