Configuração para respeitar o usuário no envio de leads

Agora é possível configurar mais uma forma de distribuição dos seus leads. Quando habilitada, essa configuração permite respeitar o usuário definido no envio do lead. Para isso, o parceiro precisa encaminhar o lead para a DEALERSPACE com os dados específicos do usuário. Dessa forma, o sistema reconhecerá o usuário e transferirá o lead automaticamente caso ele já esteja na base de dados de outro usuário.

Importante:

• Essa ação é válida apenas para o envio de usuário com os níveis de Atendente e Vendedor.
• A configuração só poderá ser realizada por um usuário com nível de Administrador.

Para ativar essa configuração, acesse Configurações > Geral:

E habilite esse campo:

Ao habilitar clique em “Salvar”:

Com isso, a regra já estará ativa para os próximos leads.

Observação:

• Para que essa configuração funcione, é necessário que os integradores enviem a informação do atendente/vendedor para a DEALERSPACE. Sem essa informação, a transferência do lead não será realizada.

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito da DEALERSPACE.