Na Dashboard, é exibido o Ranking de Atendentes. Essa é a única informação que os Atendentes podem visualizar uns dos outros. Para desativar essa opção na conta, siga os passos abaixo:
Importante: A configuração só está disponível para o nível de acesso de Administrador.
Primeiros Passos
Acesse a aba de Configurações > Geral:
Ao acessar, será exibido essa configuração:
Ao habilitar a configuração, o Ranking de Atendentes será ocultado da Dashboard. Como no exemplo abaixo:
Observação:
- Esse comportamento afeta apenas os usuários com nível de atendente. Os demais usuários continuarão visualizando o Ranking normalmente.
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