A DEALERSPACE permite que você acompanhe suas integrações de forma geral, possibilitando visualizar e identificar se os leads estão chegando corretamente ou se há algum problema ocorrendo.
Importante: Acesso permitido apenas para os usuários de nível Administrador e Integrador.
Primeiros Passos
Com seu usuário de Administrador, acesse a aba Configurações > Integrações, localizada no menu lateral esquerdo:
Escolha uma das integrações para acompanhar os logs e clique em “Logs”:
As integrações que não possuírem o botão de logs ainda não têm esse recurso disponível.
Ao acessar os logs, será exibida uma lista com os status.
Existem dois status possíveis:
- Interpretado: quando os dados da integração estão corretos e o lead foi gerado na DEALERSPACE.
- Não interpretado: quando existe algum problema na integração, geralmente por falta de dados.
Em caso de dúvidas sobre erros apresentados nas integrações, o time de Suporte está disponível para auxiliar.
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