Como ativar a notificação de leads inativos? – DEALERSPACE

O Followize possuí uma configuração para notificar automaticamente sobre leads inativos, ou seja, leads sem nenhuma interação. Para saber mais, siga o passo a passo abaixo:

Importante: acesso permitido apenas para os usuários de nível Administrador

Primeiros Passos

Acesse o campo de Configurações > Gestão > Equipes:

Ao acessar, selecione a equipe desejada e habilite essa configuração:

Ao habilitar, vincule a quantidade de dias para o lead ser considerado inativo e clique em "Salvar".

Com essa configuração habilitada, se o atendente ficar sem realizar nenhuma tratativa no lead nesse período ele será considerado inativo e chegará uma notificação informando a inatividade.

Notificações sobre os leads inativos

Para habilitar as notificações, acesse o campo de "Minha conta":

E habilite essa notificação:

Observação:

Quando existir agendamentos, o Followize irá considerar a data da tarefa para iniciar a contagem de dias.

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito do Followize 💚💜