Como reabrir vários leads finalizados de uma única vez?

Neste artigo, vamos mostrar como reabrir vários leads finalizados de uma só vez. Para saber mais, siga os passos abaixo:

Importante: O acesso é permitido apenas a usuários com nível de Administrador.

Primeiros Passos

Acesse a aba de Leads

Clique no ícone de filtro:

Selecione o período, escolha "Venda realizada" ou "Venda não realizada'"no campo Status e clique em "Filtrar":

Após clicar em "Filtrar", o sistema mostrará a quantidade de leads no status selecionado. No canto esquerdo, selecione a opção "Todos os leads" (lembrando que só é possível selecionar 50 leads por vez):

Ao selecionar os leads, aparecerá um botão cinza localizado no canto direito:

Clique no ícone cinza, selecione o atendente para o qual deseja transferir e habilite a opção "Reabrir leads finalizados". Após habilitar, clique em "Transferir":

Ao clicar em transferir, os leads serão direcionados para o atendente com o status de "Pendente", para que ele siga com as tratativas. 

Observações:

• O lead só será associado ao usuário atual caso ele esteja ativo e habilitado no sistema;
• Se o fluxo estiver inativo no processo 2 com Fluxo, o campo de vendedor no lead ficará como “Vazio” caso o vendedor não exista ou esteja inativo no sistema no momento da inclusão ou reabertura.

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito da DEALERSPACE.