Nesse artigo vamos mostrar como reabrir vários leads finalizados de uma única vez. Para saber mais, siga os passos abaixo:
Importante: acesso permitido apenas para os usuários de nível Administrador.
Primeiros Passos
Acesse o campo de "Leads" no Followize:
Clique no ícone de filtro:
Faça um filtro pelo período que deseja, no campo status selecione "Venda realizada" ou "Venda não realizada" e clique e filtrar:
Após clicar em filtrar o sistema vai mostrar quantos leads tem nesse status que pesquisou. No canto esquerdo selecione a opção de todos os leads (lembrando que só é possível selecionar de 50 em 50 leads):
Ao selecionar os leads, aparecerá um botão roxo localizado no canto direito:
Clique nesse ícone roxo, e selecione o atendente que deseja transferir e habilite a opção de "Reabrir leads finalizados". Após habilitar clique em transferir:
Ao clicar em transferir, os leads serão direcionados para o atendente com o status de "Pendente", para que ele siga com as tratativas.
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