Como funciona o Relatório Equipe - Acumulado?

O Relatório Equipe - Acumulado apresenta a quantidade de leads por equipe, exibindo os status de tratativa dentro do mês. Para saber mais, siga o passo a passo abaixo:

Importante: acesso permitido apenas aos usuários de nível Administrador e Coordenador/Gerente.

Primeiros passos

Acesse a campo de Relatórios > Equipes > Acumulado:

Esse relatório traz a quantidade de leads por atendente divididos pelos status de tratativa. É possível selecionar a equipe nos filtros e analisar o andamento dos leads (em números) de cada atendente por status, verificando a taxa de conversão final:

A utilização desse relatório se dá na comparação de taxas de conversão por equipe/atendente em determinado mês selecionado, em relação a meses anteriores.

Observações:

• É possível fazer uma pesquisa específica por atendente dentro da tabela utilizando o campo em destaque, além de poder fazer a exportação da planilha em formato Excel:

• Para calcular a taxa de conversão divida o número dos leads com vendas realizadas pelos leads finalizados. Ao dividir multiplique por 100 e terá o valor da taxa.

Chegamos ao fim de mais um artigo!

Se ainda tiver dúvidas, nos chame pelo chat localizado no canto inferior direito do Followize 💚💜