Disponibilizamos a integração com a montadora Nissan, visando facilitar a gestão dos leads para os concessionários do grupo.
Importante: Acesso permitido apenas para os usuários de nível Administrador e Integrador.
Primeiros Passos
Acesse no menu lateral esquerdo o campo de Configurações > Integrações:
Procure pela seção "Montadoras" e em seguida, "Nissan".
Para iniciar as configurações da integração, clique em "Contas":
Clique no botão "Adicionar", localizado no canto superior direito:
Clicando para adicionar a integração, será apresentada uma ficha para preenchimento de algumas informações. Preencha as informações solicitadas e clique em "Salvar".
Detalhamento da ficha:
- Nome da concessionária: informe o nome da concessionária disponível dentro da sua conta no portal da Nissan;
- Usuário: informe o usuário que utiliza para acessar a sua conta no portal da Nissan;
- Senha: informe a senha de acesso ao portal;
- Nome: preencha um nome para sua integração dentro do Followize;
- Modulo: selecione o modulo que deseja integrar, sendo eles "Contato Ativo", "CRM - Fluxo" ou "Leads - Prospecções";
- Equipe: selecione a equipe que receberá os leads no Followize;
- Unidade: selecione a unidade que receberá os leads no Followize;
- Marcar como contatado: caso essa opção esteja habilitada quando o Followize for realizar a busca dos leads no portal da Nissan iremos alterar o status do lead dentro do portal para "Contatado".
Identificação dos leads da integração Nissan
Na aba de Leads, o "Ponto de conversão" terá a identificação "Portal Nissan", o que facilita a localização dos leads que vem da montadora. Conforme imagem abaixo:
Listagem de logs
Para obter informações sobre o sucesso ou não dessas integrações, acesse Configurações > Integrações > Nissan > Logs:
Na listagem dos Logs da integração, existem informações para consulta e, além disso, é possível acessar individualmente cada uma delas:
Observações:
- Na integração da Nissan é possível alterar os dados de login de várias contas ao mesmo tempo. Para saber como realizar essa ação, clique aqui;
- Caso a integração fique com erro ou sem a entrada de nenhum lead no período de 3 meses, ela será inativada de forma automática. Esse mecanismo foi criado para auxiliar no desempenho das contas que utilizam o Followize.
Essa inativação pode ser encaminhada aos Administradores que estiverem com a notificação habilitada. Para saber como habilitar as notificações, acesse nosso artigo clicando aqui.
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