Disponibilizamos a integração com a montadora Honda, visando facilitar a gestão dos leads para os concessionários do grupo.
Importante: Acesso permitido apenas aos usuários de nível Administrador e Integrador.
Primeiros Passos
Acesse no menu lateral esquerdo o campo de Configurações > Integrações:
Procure pela seção "Montadoras" e em seguida, "Honda".
Para iniciar as configurações da integração, clique em "Contas":
Clique no botão "Adicionar", localizado no canto superior direito:
E preencha os campos abaixo:
Importante: Todos os campos com asterisco vermelho são campos obrigatórios.
Detalhamento da ficha:
- Nome da Concessionária: informe o nome exato descrito dentro do portal da Honda;
- Usuário: e-mail de acesso ao portal da Honda;
- Senha: senha de acesso ao portal da Honda;
- Nome: nome da integração;
- Equipe: equipe que receberá os leads na DEALERSPACE;
- Unidade: unidade que receberá os leads na DEALERSPACE;
- Habilitar regra de recebimento para: vincular as regras dos leads que você não quer que entre na DEALERSPACE;
- Marcar como contatado: caso essa opção esteja habilitada quando a DEALERSPACE for realizar a busca dos leads no portal da Honda iremos alterar o status do lead dentro do portal para "Em Negociação";
- Ativo: esse campo mostra se a integração está ativa ou inativa dentro da DEALERSPACE.
Prontinho, a sua integração com o portal Honda já estará funcionando corretamente.
Observações:
- A consulta será realizada na listagem "Leads de hoje" que fica disponível no menu de LeadBox dentro do portal Honda;
- Dentro da DEALERSPACE o ponto de conversão será descrito como "Honda" e ficará disponível para consultas nos filtros;
- A integração da Honda por e-mail continuará funcionando, mas caso faça a migração para o portal é necessário inativar ou excluir a criada no e-mail. Para que os leads não cheguem duplicados;
- Caso o login ou a senha do portal sejam alterados, é necessário alterar também dentro da DEALERSPACE, para que a integração funcione corretamente;
- Na integração da Honda é possível alterar os dados de login de várias contas ao mesmo tempo. Para saber como realizar essa ação, clique aqui;
- Caso a integração fique com erro ou sem a entrada de nenhum lead no período de 3 meses, ela será inativada de forma automática. Esse mecanismo foi criado para auxiliar no desempenho das contas que utilizam a DEALERSPACE
Essa inativação pode ser encaminhada aos Administradores que estiverem com a notificação habilitada. Para saber como habilitar as notificações, acesse nosso artigo clicando aqui.
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