Para conhecer mais sobre esse agendamento, siga o artigo abaixo:
No Dashboard temos o card de Agendamentos pendentes:
Um agendamento é classificado como "Pendente" assim que sua data é excedida.
Por exemplo: foi agendado uma "Visita ao showroom" para o dia 29/02/2024 às 11:00 horas. Se ao chegar nesta data e horário e o atendente não der nenhum retorno de realização, automaticamente este agendamento entrará na categoria de "Pendentes", pois se trata de um agendamento em atraso.
Observações:
- Para um motivo de agendamento aparecer no Dashboard, a opção "Contabilizar nos relatórios" precisa estar ativa nas configurações. Em casos de dúvidas, clique aqui;
- O atendente consegue reagendar essas tarefas caso necessário.
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