No Dealersites, para clientes do Programa DDM, o processo de qualificação de leads precisa seguir as regras da montadora. Este artigo mostra como adicionar e editar números e categorias no Qualificador de Leads para sites DDM.
O que preciso fazer antes de configurar o Qualificador de Leads em um site DDM?
No Dealersites, antes de adicionar ou editar números no Qualificador de Leads, é preciso garantir que esses números já estejam cadastrados na ferramenta de Informações de loja. Veja o passo a passo para adicionar números no artigo Como alterar telefone da loja.
Como acessar o Qualificador de Leads em um site DDM no Dealersites?
No Dealersites, acesse a ferramenta Qualificador de Leads. Preencha o grupo e o site para que os PDVs (pontos de venda) apareçam, e clique em "Editar" no PDV desejado, ou edite em massa.
Ao clicar em Editar, abre a tela com duas seções: Personalização e Configuração.
O que a seção Personalização permite configurar no Qualificador de Leads DDM?
No Qualificador de Leads de um site DDM, a seção Personalização permite trocar a logo e o título do WhatsApp.
O que a seção Configuração permite fazer no Qualificador de Leads DDM?
No Qualificador de Leads de um site DDM, a seção Configuração permite adicionar uma nova categoria, editar uma categoria, excluir uma categoria e trocar os números vinculados.
Como configurar o número de uma categoria no Qualificador de Leads DDM?
No Qualificador de Leads, clique no número que deseja que apareça na categoria selecionada.
Importante: os números disponíveis nas listagens são os mesmos cadastrados na ferramenta de Informações de loja. Se o número vinculado a uma categoria for trocado em Informações de loja, é necessário repetir esse passo no Qualificador de Leads e selecionar o número atualizado.
Como salvar as alterações no Qualificador de Leads DDM?
Depois de selecionar as categorias e números, clique em salvar e publicar.
Existe uma regra obrigatória de categoria para sites do Programa DDM?
Sim. No Dealersites, para sites que fazem parte do Programa DDM, é regra do programa manter a categoria de "Novos" no Qualificador de Leads.
Existe um vídeo explicando o Qualificador de Leads no Programa DDM?
Sim. Você pode assistir ao vídeo com o passo a passo do Qualificador de Leads para o Programa DDM.
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