Para facilitar ainda mais o uso do Followize no seu dia a dia, lançamos algumas novidades no mês de Maio. Vem com a gente!
👉 Alteração | Contabilização de agendamentos
Realizamos um ajuste na contabilização dos agendamentos, agora você poderá escolher se deseja filtrar por leads ou por tarefas nos relatórios de Funil de Conversão e Equipes > Agendamentos.
Os demais gráficos e relatórios serão contabilizados por tarefas.
Para saber como funciona a configuração e como é apresentado a visualização dentro dos relatórios, acesse nossos artigos abaixo:
Como habilitar a contabilização de Agendamentos?
Como funciona o Relatório Funil de Conversão?
Como funciona o Relatório por Equipe - Agendamentos?
👉 Novo histórico de alteração ou exclusão de usuários
Disponibilizamos um novo campo para que os gestores possam verificar quem realizou as alterações, inclusões e exclusões nos usuários cadastrados dentro do Followize.
Para conhecer melhor esse novo campo, clique aqui.
👉 Atualização | Finalização automática de leads
Agora, você pode configurar os leads para serem encerrados em dias corridos ou seguir os dias especificados na conta.
Para saber mais, acesse nosso artigo clicando aqui.
👉 Atualização | Nova configuração sobre a transferência dos leads
Agora temos uma nova configuração em que o administrador pode definir se, no momento da transferência, serão apresentadas as configurações feitas na fila de atendimento, incluindo a opção de rodízio, ordem e quantidade configurada, ou se serão apresentados apenas os usuários que estiverem ativos na conta, não considerando as configurações da fila de atendimento.
Para saber mais sobre essa atualização, acesse nosso artigo clicando aqui.
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