Como organizar, editar, ativar ou desativar veículos de assinatura

Na ferramenta de Assinatura, você pode reorganizar a exibição, editar cadastros e controlar quais veículos ficam disponíveis no site.

Neste artigo, você aprenderá a utilizar os controles individuais e as ações em massa com segurança.

Atenção: antes de executar uma ação em massa ou excluir um veículo, confirme o grupo, o site e todos os itens selecionados. Algumas ações podem retirar várias ofertas do ar ao mesmo tempo.

Acesse a listagem

1. Acesse o MyDealer.
2. No menu lateral, abra Veículos de Assinatura ou Assinatura, conforme o nome apresentado no seu ambiente.
3. Selecione o grupo.
4. Selecione o site.
5. Utilize os filtros para localizar os veículos desejados.

Se administra vários sites, confira novamente a seleção antes de fazer qualquer alteração.

Entenda os controles da listagem

A base atual apresenta controles para:

• arrastar e alterar a ordem dos veículos;
• selecionar todos os itens exibidos;
• ativar ou desativar um veículo;
• editar um cadastro;
• excluir um veículo;
• ativar, desativar ou excluir itens em massa;
• filtrar a listagem;
• adicionar um novo veículo.

A posição e o formato desses controles podem variar conforme a versão do CMS.

Altere a ordem dos veículos

1. Localize o veículo.
2. Posicione o cursor sobre o controle de ordenação.
3. Segure e arraste o item para a posição desejada.
4. Solte o veículo na nova posição.
5. Salve a alteração, se a ferramenta solicitar.
6. Confira o resultado no site.

Faça alterações em pequenos grupos para facilitar a conferência da ordem final.

Edite um veículo

1. Localize o veículo na listagem.
2. Selecione Editar.
3. Atualize somente os campos necessários.
4. Revise períodos, quilometragens e valores relacionados.
5. Selecione Salvar.
6. Confirme o resultado no site.

Ao alterar uma opção comercial, verifique se as demais combinações continuam válidas.

Ative ou desative um veículo

Utilize o controle de status do próprio item para disponibilizá-lo ou retirá-lo do site.

Depois da alteração:

1. confirme o novo status na listagem;
2. aguarde o processamento;
3. acesse o site e valide o resultado.

Prefira desativar quando a indisponibilidade for temporária. Assim, o cadastro poderá ser reutilizado depois, se essa possibilidade estiver de acordo com a política da operação.

Execute ações em massa

1. Utilize os filtros para reduzir a listagem aos itens desejados.
2. Selecione os veículos individualmente ou use a seleção geral.
3. Revise todos os itens marcados.
4. Escolha Ativar, Desativar ou outra ação disponível.
5. Confirme a operação somente depois da conferência.
6. Valide uma amostra na listagem e no site.

Importante: a seleção geral pode incluir mais itens do que os visíveis na tela, dependendo do comportamento da ferramenta. Confirme o alcance da seleção antes de continuar.

Exclua um veículo somente quando necessário

Antes de excluir, confirme que o cadastro não será mais utilizado.

1. localize o veículo correto;
2. registre as informações que possam ser necessárias futuramente;
3. selecione Excluir;
4. confira a mensagem de confirmação;
5. valide a remoção na listagem e no site.

Quando houver dúvida entre excluir e desativar, prefira interromper a ação e validar com o responsável pela operação.

A alteração não aparece no site

• Confirme se o grupo e o site estão corretos.
• Verifique se a ação foi concluída sem erro.
• Confira o status atual do veículo.
• Aguarde o prazo de processamento informado.
• Atualize a página do site e teste novamente.

Se o problema continuar, envie ao Suporte a identificação do veículo, a ação realizada, o horário do teste e capturas da listagem e do site.