Visão geral do MyDealer e navegação pelo painel

O MyDealer reúne, em um único ambiente, os recursos utilizados para administrar conteúdos do site, acompanhar resultados e acessar configurações relacionadas à operação digital da concessionária.

Neste artigo, você conhecerá a página inicial, o menu principal e as áreas disponíveis na plataforma.

Importante: os menus e recursos exibidos podem variar conforme os produtos contratados e as permissões do seu usuário.

Página inicial

Depois de acessar o MyDealer, você será direcionado à página inicial. Nela, ficam disponíveis atalhos para algumas das funcionalidades usadas com mais frequência, como Ofertas 2.0 e Banners.

Os atalhos podem ser organizados para facilitar o acesso às ferramentas mais importantes na sua rotina:

1. Selecione Ordenar blocos, no canto superior da página.
2. Organize os atalhos na ordem desejada.
3. Para incluir outro atalho disponível, utilize a opção Adicionar novo.

Menu principal

O menu lateral é o principal ponto de navegação do MyDealer. A partir dele, você pode acessar as seguintes áreas.

Home

Retorna à página inicial e aos atalhos configurados para o seu usuário.

Publicações

Reúne os recursos utilizados para criar e administrar conteúdos publicados no site, como:

• ofertas;
• banners;
• páginas e landing pages;
• publicações de blog;
• vídeos.

As opções disponíveis dependem da configuração do site e das permissões concedidas ao usuário.

Desempenho

Apresenta indicadores relacionados aos acessos, leads e conversões do site. Essa área pode conter as seguintes visões:

• Visão geral: resumo dos principais resultados do período;
• Conversões: origem, mídia, quantidade e taxa de conversão;
• Comportamento do usuário: informações sobre a navegação dos visitantes;
• Funil de conversão: evolução entre acessos, leads, agendamentos e vendas.

Para consultar os resultados:

1. Selecione o grupo e o site que deseja analisar.
2. Informe o período da consulta. A tela pode limitar a busca a um intervalo máximo de 120 dias.
3. Selecione Buscar para atualizar os indicadores.
4. Quando disponível, utilize Exportar PDF para salvar a visualização.

Alguns indicadores ou etapas do funil podem depender da integração com outros produtos DealerSpace.

Configurações

Concentra cadastros e informações gerais da operação, incluindo os dados das lojas vinculadas ao grupo.

Dependendo do nível de acesso, essa área permite consultar ou editar informações como nome da loja, site, cidade, definição de loja principal e status.

Parametrizações de Sites

Reúne configurações específicas dos sites, incluindo páginas, veículos, showroom, preços e outras definições de exibição.

Algumas alterações realizadas nessa área podem afetar diretamente o conteúdo publicado. Antes de salvar uma mudança, confirme se o site e a página selecionados estão corretos.

Parametrizações do MyDealer

Apresenta configurações relacionadas ao funcionamento do ambiente MyDealer. A disponibilidade e as opções exibidas variam conforme o perfil do usuário.

Integrações

Reúne configurações de conexão entre o MyDealer e outras ferramentas ou plataformas.

Caso precise alterar uma integração e não tenha certeza sobre os dados solicitados, entre em contato com o suporte antes de salvar a configuração.

Novos Produtos

Apresenta produtos e recursos adicionais disponibilizados pela DealerSpace.

Veículos de Assinatura

Área destinada à gestão de veículos de assinatura, quando o recurso fizer parte da operação da concessionária.

Central de Ajuda

Direciona para os conteúdos de apoio e orientações sobre o uso da plataforma.

Como identificar onde realizar uma ação

Como orientação geral:

• Para publicar ou atualizar um conteúdo, acesse Publicações.
• Para acompanhar acessos, leads e conversões, acesse Desempenho.
• Para consultar dados das lojas, acesse Configurações.
• Para alterar o comportamento ou a estrutura do site, acesse Parametrizações de Sites.
• Para consultar conexões com outras ferramentas, acesse Integrações.

Boas práticas

• Confirme sempre o grupo, a loja e o site selecionados antes de realizar uma alteração.
• Evite modificar configurações técnicas sem conhecer o impacto da mudança.
• Não compartilhe seu acesso com outras pessoas. Quando necessário, crie um usuário individual com as permissões adequadas.
• Após alterar um conteúdo, confira o resultado no site publicado.
• Se uma opção citada neste artigo não aparecer para você, verifique suas permissões ou entre em contato com o administrador da conta.

Próximos passos

Consulte os artigos específicos da Central de Ajuda para aprender a utilizar cada funcionalidade, como criação de banners, edição de páginas, publicação de ofertas e análise de indicadores.