Quais as principais informações da tela de tratativa do lead?

No Followize é permitido verificar quais as principais informações como: nome, contato, interesses, endereço, profissão e redes sociais. Para conferir como ter acesso a essas informações segue os passos abaixo:

1- Acesse a aba de leads:

2- Selecione um Lead clique em cima para que possa abrir a tela com as informações:

3- Abaixo temos um exemplo de informações e interesses preenchidas que podem ser modificadas se desejar utilizando o símbolo de lápis:

4- Clicando no símbolo de Lápis ele traz a tela de edição, onde se pode modificar ou inserir informações de contato ou de interesses:

5-  Seguindo nessa mesma tela no canto direito, temos a opção também de preencher com informações de endereço, profissão, redes sociais e celebrações (data de aniversario do cliente) podendo ser inserida através do símbolo de lápis:

Observação: 

Quanto a Proteção de dados: É obrigatório preencher a base legal de processamento de dados, para explicar um pouco sobre cada base, criamos esse artigo: https://www.followize.com.br/blog/323/bases-legais-da-lgpd-tudo-o-que-voce-precisa-saber.html. Cada negócio se encaixa em uma dessas bases, sugerimos que consultem o departamento jurídico da empresa ou o advogado para informações complementares de acordo com cada negócio.

Quando essas informações forem alteradas vai ser feito um registro no histórico do seu lead:

6-  Referente ao histórico temos a primeira interação do lead, que se trata de como o lead entrou no Followize se foi de forma manual ou por algum tipo de integração, exemplo: (Facebook, instagram, etc...):

7- Na opção “Mostrar detalhes” , podemos clicar para aparecer a origem, podendo ser modificada através do símbolo de lápis (em apenas alguns casos, tem integrações que não permitem a alteração):

Observação: 

• Após realizar as devidas alterações e clicar na opção “salvar” o histórico é atualizado;
  
• Caso possua alguma dúvida, entre em contato conosco via Chat através do seu login do Followize, clicando no botão roxo localizado no canto inferior direito da tela.
  Não esqueça de avaliar se esse artigo foi útil a você! Estamos sempre dispostos a te ajudar. :)