Para ter acesso ao Relatório por Equipe - Ciclo de Vendas, siga o passo a passo abaixo:
Acesso permitido apenas a usuários de nível Administrador e Coordenador/Gerente.
1- Acesse a aba de Relatórios > Equipes > Ciclo de vendas:
2- Esse relatório trás a quantidade de vendas realizada por equipe/atendente em determinado período, além de mostrar o tempo médio que as vendas levam para ser realizadas e o número de interações que o atendente realiza para com o lead durante a venda (também tempo médio).
A Tabela abaixo trás um exemplo do Atendente destacado, no qual realizou 8 vendas no período de 26 de outubro a 26 de novembro, com um tempo médio de 4 dias para realizar cada venda e três interações em média por venda:
3- É possível fazer uma pesquisa específica por atendente dentro da tabela e pela equipe selecionada, além de ser possível exportar o relatório em uma planilha Excel xlxs. para seu computador local.
Observações:
- O tempo médio de venda é calculado do momento em que recebe o lead, até a conclusão do processo de venda;
- Caso possua alguma dúvida, entre em contato conosco via Chat através do seu login do Followize, clicando no botão roxo localizado no canto inferior direito da tela.
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