Relatório por equipe - Acumulado

O Relatório por equipe - Acumulado trás a quantidade de leads por equipe mostrando os status de tratativa dentro do mês, para saber mais siga o passo a passo abaixo:

Acesso permitido apenas a usuários de nível Administrador e Coordenador/Gerente.

1- Acesse a aba de Relatórios > Equipes > Acumulado:

 2- Ao acessar essa página o sistema vai mostrar o relatório que trás a quantidade de leads por equipe mostrando os status de tratativa dentro do mês, ou seja, é possível selecionar a equipe nos filtros e analisar o andamento dos leads (em números) de cada atendente por status e verificar a taxa conversão final da equipe/atendente. A tabela abaixo exemplifica esse tipo de relatório:

3- Na tabela podemos observar a quantidade de leads em cada status do mês vigente (ou meses anteriores) do atendente em destaque.

A utilização desse relatório se dá na comparação de taxas de conversão por equipe em determinado mês (período acumulado) em relação a meses anteriores.

Observações:

• É possível fazer uma pesquisa específica por atendente dentro da tabela utilizando o campo em destaque, além de poder fazer a exportação da planilha em formato xlxs. para seu computador local;
• Caso possua alguma dúvida, entre em contato conosco via Chat através do seu login do Followize, clicando no botão roxo localizado no canto inferior direito da tela.

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