Como é feita a distribuição de leads?

Os leads são distribuídos automaticamente de maneira sequencial para a equipe de atendimento. Essa é a forma de distribuição padrão do sistema.

O Followize trabalha também com uma segunda opção alternativa. Nela o sistema prioriza os atendentes online na ferramenta, aplicando a distribuição em rodízio sequencial caso tenha mais de um atendente online simultaneamente.

Caso possua alguma dúvida, entre em contato conosco via Chat através do seu login do Followize, clicando no botão roxo localizado no canto inferior direito da tela.

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