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KM Diário Estimado

Com a nova funcionalidade, o concessionário pode configurar um valor médio de quilômetros rodados por dia. A partir disso, o sistema estima automaticamente a quilometragem do veículo, permitindo antecipar, de forma muito mais precisa, o contato para a revisão, mesmo sem um KM real registrado.

Principais benefícios:

• Antecipação inteligente da 1ª revisão

• Contato mais preciso com o cliente

• Maior ocupação dos boxes da oficina

Disparo massivo Whatsapp com Chat Conversacional

Já está disponível no CRM de Pós-Vendas a nova funcionalidade de campanhas de disparo massivo de mensagens via WhatsApp com chatbot conversacional, criada para transformar a forma como o concessionário se relaciona com seus clientes e agenda serviços na oficina.

Agora, o sistema envia automaticamente mensagens de WhatsApp para os clientes selecionados em uma campanha, sem qualquer ação manual do time. A partir desse primeiro contato, o chatbot conduz toda a conversa, validando dados de contato, informações do veículo e captando diretamente do cliente a melhor data e horário para o serviço ofertado.

Todo esse processo acontece de forma simples, rápida e atual para o cliente final e extremamente eficiente para a operação interna.

Como isso gera valor na prática?

Para o lead

• Comunicação direta e prática pelo WhatsApp

• Processo simples e rápido para confirmar dados e agendar o serviço

• Autonomia para escolher a melhor data e horário, sem ligações ou esperas demoradas

Para o atendente/vendedor

• Leads já chegam enriquecidos e com pré-agendamento

• Eliminação da busca por telefones válidos e múltiplas tentativas de contato

• Atuação focada apenas na confirmação da disponibilidade dos boxes da oficina

Principais benefícios:

• Agendamentos realizados diretamente via WhatsApp

• Redução do tempo de atendimento

• Automação total do primeiro contato com o cliente

• Maior taxa de ocupação dos boxes da oficina

Importante: As mensagens são enviadas por meio da API Oficial do WhatsApp (Meta), garantindo segurança, confiabilidade e conformidade tanto para o negócio quanto para o cliente final.

Desejamos que você tenha muito sucesso usando a DEALERSPACE.